Queremos você!

POR QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?

Para fornecer suporte técnico e executar serviços para garantir a funcionalidade dos equipamentos e softwares nos clientes.

Atividades e Responsabilidades:

• Executar serviços de startup de equipamentos e softwares;
• Realizar visitas para análise e solução de problemas;
• Realizar visitas de manutenção preventiva, corretiva e de diagnóstico;
• Executar pontuais reparos em impressoras térmicas, como a substituição de peças de desgaste;
• Atender tickets (ordens de serviço) de suporte técnico remoto;
• Elaborar relatórios dos serviços realizados;
• Elaborar artigos para base de conhecimento;
• Realizar visitas para inventário de equipamentos em contrato nos clientes;
• Gerenciar as manutenções feitas através do fabricante, acompanhando seus respectivos SLA’s;
• Elaborar diagnósticos de equipamentos danificados enviados para manutenção;
• Reconfigurar equipamentos recém formatados na manutenção com base nas configurações estabelecidas pelos clientes de contrato;
• Obter as certificações dos fabricantes de software e hardware, relacionados às atividades de suporte;

Condições:

• Salário fixo (Contrato CLT);
• PLR anual;
• Jornada de 8h diárias, de segunda a sexta;
• Notebook;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Cartão de Benefícios: Flash;
• Estacionamento no local.

Nível da vaga: 1

E aí, acredita ter o perfil ideal para vaga? Pronto para se desenvolver com novos desafios? 

Clique no botão para se inscrever e envie seu CV para gente! 🙂 

Qualificações e Certificações:

• Curso técnico completo ou cursando ensino superior em ciências de exatas;
• Demais qualificações e certificações serão desenvolvidos pós contratação.

Competências Técnicas Desejáveis:

• Inglês;
• Microsoft Excel;
• Habilidades em Sistemas Operacionais Windows e Android;
• Fundamentos de Redes.

 

Competências Comportamentais Desejáveis:

• Análise de Problemas;
• Capacidade de Aprender;
• Colaboração;
• Conduta;
• Expressão Escrita;
• Responsabilidade;
• Disciplina;
• Iniciativa;
• Sociabilidade;
• Orientação por resultados.

As atribuições da vaga são, inicialmente, focadas 100% nas atividades de Pós Venda. Porém, existem possibilidades de crescimento à depender da vocação e experiência do contratado, como execução/gerenciamento de projetos robustos, arquitetura de soluções, desenvolvimento de softwares e proximidade ao time de vendas.

Acha que se enquadra na vaga!?

Não perca tempo!